La figura del Ombudsman o Defensor del público, como mecanismo de autorregulación de la prensa, sigue siendo un camino casi inexplorado por los medios argentinos. Sin embargo, existen en algunos diarios espacios que reflejan las quejas de los lectores. Tal es el caso de La Nación, que desde 1998 cuenta con la sección “Diálogos…”. El artículo analiza cuáles fueron los reclamos que hizo el público al centenario matutino y en qué medida esta sección se acercó a las funciones desempeñadas por los Ombudsmen.