El libro de Paula Bonfim publicado por la editora Cortez que aquí reseñamos, resulta de fundamental importancia para comprender nuevas determinaciones en el patrón de intervención social, a partir de la comprensión de lo que ella denomina “cultura del voluntariado” en Brasil como una de las formas contemporáneas de respuesta a las refracciones de la “cuestión social”. La riqueza de este análisis crítico radica en la posibilidad de pensar –a partir de la construcción de mediaciones particularizadoras– una “nueva” forma de actuación en los llamados “problemas sociales” -producto de la contradicción fundamental de la sociedad de clases- que no es exclusiva de la sociedad brasileña, sino que constituye una estrategia presente en la mayoría de los países de la región.