Las TIC en el desarrollo del Gob-e

Abstract

La Gestión del Conocimiento (GC) consiste en un conjunto de herramientas que apoyan la toma de decisiones de una institución, con la meta de brindarlo adecuadamente a la persona correcta en la forma exacta y en el momento oportuno. Es posible conceptualizar, entonces, que el conocimiento se refiere a los procesos humanos cognitivos y de innovación, y a las herramientas tecnológicas que lo soportan. Actualmente, las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) permiten contar con las mencionadas herramientas que apoyan la GC en las instituciones, basándose en la recolección, transferencia, seguridad y administración sistemática de la información. Cabe aclarar que se considera información a todos aquellos datos que tengan valor agregado e importancia para la persona o institución que los requieran.