En el ámbito de desarrollo del proceso software, se ha planteado e investigado modelos de mejora del proceso software, entre los que se destaca el modelo People Capability Maturity Model (PCMM), como un modelo de cambio organizacional a través de un conjunto de buenas prácticas de gestión del capital humano.
Además, a las organizaciones les interesa y se preocupan, hoy cada día más, para que sus empleados se capaciten en cualquier momento y en cualquier lugar, permitiendo que estos puedan gestionar dinámicamente sus conocimientos y experiencias.
Es por esta razón, que en esta línea de investigación se busca que las prácticas de mejora del proceso software, capacitación y mentoring, sean implementadas con tecnología Móvil.