En español
En la vida cotidiana de una dependencia del Estado, como puede ser el caso del Área de Informática Forense en un Poder Judicial, conocer los tiempos estimados para realizar una tarea, el volumen de trabajo y la correcta determinación de la prueba indiciaria son indicadores que harán a la salud y a la confianza de los operadores del sistema a la hora de solicitarle un trabajo puntual. Este trabajo presenta una serie de indicadores basado en la estadística para determinar dicha información de una manera objetiva y especifica según las actividades que desarrolla un área de estas características. Estos indicadores permitirán a los responsables de dichas áreas solicitar a la superioridad recursos humanos y tecnológicos en base a mediciones automáticas que se desprendan del real accionar del organismo.
En español
In the daily life of a unit of an State Power, as may be the case Computer Forensics on Judiciary, know the estimated time to complete a task, the workload and the correct determination of circumstantial evidence are indicators that will health and confidence of the system operators when timely request a job. This paper presents a set of indicators based on statistics to determine this information in an objective manner and specifies its activities as an area like this. These indicators will allow those responsible for these areas apply to the human and technological resources superiority based on automatic measurements to be for actual work of the dependency.