La forma en la que concebimos a las ciudades tradicionales se encuentra cambiando también a lo que se conoce como ciudades inteligentes; las ciudades ahora comienzan a ser vistas como medios innovadores que ayudan al desarrollo y al progreso de las regiones e inclusive del país del que forman parte, logrando así una integración del mismo hacia la Sociedad de la Información; sociedad en la que se comienza a competir por un lugar en una red global que conduce, según Castells (1996), a un espacio de flujos dentro del cual interactúan ciudades y regiones que buscan el progreso. En nuestra región se ha podido identificar la necesidad de contar con desarrollos innovadores para transformar espacios urbanos en ciudades inteligentes, considerando los beneficios de la correcta y eficiente apropiación de las siguientes tecnologías: (a) Computación gráfica, (b) Soluciones Móviles, (c) Redes Inalámbricas y (d) Plataformas Educativas Virtuales.
Los grandes desafíos a resolver incluyen: Qué aplicaciones de software basadas en computación gráfica, telefonía móvil, plataformas virtuales y la conectividad en diversos dispositivos se necesitan en la región,de forma tal que permitan la integración de la población a una ciudad inteligente, favoreciendo la inclusión de los ciudadanos en la Sociedad de la Información?, por otra parte se analizan qué capacidades, tanto humanas como institucionales se requieren en la región para que una ciudad tradicional pueda evolucionar a una ciudad inteligente y los ciudadanos mejoren su calidad de vida a partir de la mejora en la prestación de los servicios por parte del estado y su articulación con las políticas públicas.