Análisis de estrategias para clasificar contenidos en foros de discusión: un caso de estudio

Abstract

La información que generan las consultas realizadas en foros especializados puede ser de gran utilidad para otros usuarios que tengan problemas similares. Nuestra propuesta es capturar, mantener y analizar hilos de discusión existentes en foros técnicos para, dado un problema particular, sugerir un conjunto de soluciones exitosas en menos intentos que utilizando buscadores multipropósito tradicionales. En este trabajo se presenta una serie de casos de estudio enfocados en hilos de un foro técnico sobre el uso del lenguaje de programación Java y se analizan estrategias para clasificar dichos hilos y relacionarlos con las clases Java correspondientes.