Herramienta didáctica para la enseñanza de contenidos y procedimientos en un curso universitario de simulación de eventos discretos

Abstract

Simulación es asignatura obligatoria en numerosas carreras de Ingeniería. Los contenidos del curso incluyen definiciones teóricas y metodológicas, elevado nivel de abstracción, cálculos rigurosos e intensivos. Se describe un software educativo que incluye elementos de animación. Se lo utiliza como herramienta didáctica para facilitar la comprensión y el aprendizaje de conceptos, procedimientos y métodos presentes en un curso de simulación de eventos discretos para la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información. El software está conformado por módulos correspondientes a sistemas de espera, inventarios, atención de pacientes, compararación de los enfoques orientado a eventos, exploración de actividades, orientado a procesos. Fundamentado en teorías vigentes en enseñanza multimedia y en principios y heurísticas para la aplicación exitosa de gráficos animados, la herramienta didáctica demostró ser apropiada para propósitos educativos a nivel universitario de grado. El software educativo contribuyó a mejorar el nivel de aprobación del primer examen parcial de la asignatura.