Este trabajo presenta un modelo para facilitar la gestión de la seguridad en el manejo de la identidad y privacidad. Se muestra la importancia y urgencia de este tema dado que ello es necesario y presta grandes beneficios para mejorar los servicios públicos. Se debe contar con estrictas medidas de seguridad basadas en la integración de normas, estándares y leyes más relevantes relacionadas con este tema, para mantener a salvo los datos personales. Se identifican el conjunto de prácticas y recursos de gestión, resultantes de la integración de estándares, y se discuten brevemente diversos aspectos involucrados en la formulación del modelo. El modelo propuesto permite establecer los pasos para que cualquier tipo de organización pública o privada, pueda realizar un manejo seguro de los datos sensibles de las personas.