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dc.date.accessioned 2018-03-15T14:25:56Z
dc.date.available 2018-03-15T14:25:56Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/65561
dc.description.abstract El término “Configuración”, describe un conjunto de componentes que funcionan en forma coordinada para dar servicios TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones). La Gestión de la Configuración (GC), tiene por objetivo controlar estos componentes y elementos de configuración que forman parte de la infraestructura TIC, asegurando su contribución al valor de los servicios o productos institucionales. La variedad, cantidad, complejidad y evolución de los componentes TIC en cada instalación, hace que sea dificultoso mantenerlos bajo control y asegurar su aprovechamiento. Las normas ITIL (Information Technologies Infraestructure Library) e ISO20000, son estándares internacionales que, entre otros temas, brindan un encuadre ordenado para tratar de resolver estas dificultades. Sin embargo, el modelo de GC, definido por estas normativas, no parece ser aplicable en las pequeñas y medianas instalaciones TIC de los organismos de administración pública de Entre Ríos, tal como lo demuestra el trabajo de campo llevado a cabo en el marco del proyecto de investigación “PID-UNER 7043” (Programa Investigación y Desarrollo – Universidad Nacional de Entre Ríos). El presente trabajo tiene como objetivo definir criterios para elaborar modelos viables y adaptados a las realidades de las organizaciones de la APER (Administración Pública de Entre Ríos). es
dc.format.extent 1-13 es
dc.language es es
dc.subject tecnologías de información y comunicación es
dc.subject Administración Pública es
dc.subject gestión de la configuración es
dc.subject normas ITIL es
dc.title Criterios para elaborar modelos de configuración para medianas y pequeñas instalaciones TIC de la administración pública de Entre Ríos es
dc.type Objeto de conferencia es
sedici.identifier.uri http://www.clei2017-46jaiio.sadio.org.ar/sites/default/files/Mem/SIE/SIE-01.pdf es
sedici.identifier.issn 2451-7534 es
sedici.creator.person Fernández, Miguel Antonio es
sedici.creator.person Montoya, Raúl D. es
sedici.creator.person Antoniutti, Gabriel es
sedici.creator.person Fernández, Diana es
sedici.creator.person Rodríguez Prudenza, Luis Enrique es
sedici.subject.materias Ciencias Informáticas es
sedici.description.fulltext true es
mods.originInfo.place Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa (SADIO) es
sedici.subtype Objeto de conferencia es
sedici.rights.license Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)
sedici.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
sedici.date.exposure 2017-09
sedici.relation.event XI Simposio Argentino de Informática en el Estado (SIE) - JAIIO 46 (Córdoba, 2017) es
sedici.description.peerReview peer-review es


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