En portugués
O objetivo da pesquisa foi identificar a predominância dos instrumentos gerenciais e da intuição na tomada de decisão. Os dados coletados por meio da aplicação de questionário estruturado em cinquenta empresas revendedoras de gás. Foram citados três fatores que podem influenciar a tomada de decisão: informação (contábil ou gerencial), intuição e experiência. Quase todas as empresas possuem sistema formal de contabilidade sendo o serviço de contabilidade realizado por empresa terceirizada. O encontro presencial entre o gestor da empresa e o contador é raro. Verificou-se que não há o fornecimento de informações contábeis e gerenciais adequadas ou sobressalentes as obrigações legais por parte dos contadores. A intuição e a experiência são direcionadores predominantes no momento da tomada de decisão quando comparado com a utilização das informações contábeis.
En español
El objetivo de la investigación fue identificar el predominio de los instrumentos gerenciales y de la intuición en la toma de decisión. Los datos recolectados por medio de la aplicación de cuestionario estructurado en cincuenta empresas revendedoras de gas. Se han citado tres factores que pueden influir en la toma de decisiones:
información (contable o gerencial), intuición y experiencia. Casi todas las empresas poseen sistema formal de contabilidad siendo el servicio de contabilidad realizado por empresa tercerizada. El encuentro presencial entre el gestor de la empresa y el contador es raro. Se comprobó que no existe el suministro de información contable y de gestión adecuada o de repuesto de las obligaciones legales por parte de los contadores. La intuición y la experiencia son directores predominantes en el momento de la toma de decisión en comparación con la utilización de la información contable.
En inglés
The objective of the research was to identify the predominance of management tools and intuition in decision making. The data collected through the application of a questionnaire structured in fifty gas companies. Three factors were mentioned that can influence decision making: information (accounting or management), intuition and experience. Almost all companies have formal accounting system being the accounting service performed by outsourced company. The face-to-face meeting between the company manager and the accountant is rare. It was found that there is no provision of adequate accounting or management information or spare legal obligations by the accountants. Intuition and experience are predominant drivers at the moment of decision-making when compared to the use of accounting information.