El proyecto “Metodologías, técnicas y herramientas de ingeniería de software en escenarios híbridos. Mejora de proceso, gobernanza digital” en la Facultad de Informática

Abstract

Uno de los proyectos que desarrolla el III-LIDI en el marco del Programa de Incentivos del Ministerio de Educación de la Nación incluye como una de sus áreas de estudio la Gobernanza Digital y la Mejora de proceso. En este subproyecto se estudia el uso de tecnología digital en la gobernanza, poniendo especial énfasis en los servicios públicos electrónicos aplicados a distintos ámbitos, tanto organizaciones públicas (gobierno nacional, provincial, municipal, universitario) como privadas y se evalúa con especial atención los niveles de calidad de dichos servicios. Las líneas de Estudio, Investigación y Desarrollo del subproyecto incluyen Modelos de Gobernanza Digital, Servicios públicos digitales, Gobernanza digital en ambientes no gubernamentales, Ciudades digitales, Calidad del producto de software orientado a los servicios públicos, Calidad en la prestación de servicios públicos digitales, Evaluación de la calidad de procesos de gestión y Evaluación de procesos en ámbitos universitarios, entre otras.