Objetivos del curso:
♦ Comprender la filosofía de las Normas ISO 9000 respecto a " Hacer la Calidad"
♦ Sensibilizarse sobre temas relativos a la gestión de la calidad, y los beneficios que pueden obtenerse
♦ Conocer en forma general el contenido de cada una de las normas y guías de la familia ISO 9000, y sus campos de aplicación