A lo largo de 2012 y principios de 2013 la OPS auspició charlas y cursos sobre eSalud. La interoperabilidad y la infraestructura que la soportan fueron los móviles principales de todos los foros. Si bien el tema estándares sintácticos y semánticos se dieron por supuestos para la implementación del ecosistema sanitario, poco se habló de los componentes imprescindibles del mismo y la complejidad multimedia de los contenidos a gestionar. En 10 años de investigación en este tema concreto, la KW Foundation ha desarrollado un escenario conceptual que aporta al hecho de que los Usuarios no necesitan ser gurúes tecnológicos para aportar a la creación y mejora de los procesos de atención (descriptores, tareas, informes, procesos, reglas, agentes, interoperabilidad, clusters, procesadores). Con plena capacidad para la creación de componentes reusables de conocimiento y su agrupación temática en Clusters, es posible crear una nueva red social realmente 3.0, cuyos contenidos podrán generar sinapsis auténticas a nivel global, aumentando la equidad y democracia en el acceso y tratamiento de la información en el marco de la Sociedad Digital, con la eSalud como estandarte.