El principal objetivo de este trabajo es discutir una modalidad de investigación que, a partir de las nuevas tecnologías, se empezó a utilizar en las últimas décadas. Se trata de las investigaciones que utilizan medios electrónicos para llevar a cabo, no sólo el contacto con la población objeto de estudio, sino la técnica de recolección de la investigación misma. En este caso, vamos a reflexionar sobre los límites y beneficios de la realización de entrevistas vía e-mail. ¿Entrevista o encuesta con preguntas abiertas? ¿Cuáles son los límites que presenta este tipo de investigación a la hora del análisis de los datos? ¿Análisis cuantitativo o cualitativo?