En la administración pública, la transparencia suele estar vinculada con un gobierno más confiable, responsable y abierto. La transparencia se refiere al grado en que una organización provee información sobre sus procesos internos, decisiones y desempeño. En las sociedades modernas, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) se convierten en medios a través de los cuales los diferentes niveles de gobierno pueden brindar información y rendir cuentas de sus políticas. La participación se refiere a la cantidad, calidad y diversidad de aportes de las partes interesadas en la toma de decisiones del gobierno.