Estrategias de gestión universitaria para acompañar a los estudiantes en el proceso enseñanza-aprendizaje ante el contexto COVID-19

Abstract

El contexto actual de la pandemia ha impactado en la vida de las personas y en el abordaje de las distintas actividades que cada una de ellas asumen cotidianamente. Las distintas organizaciones, tanto públicas como privadas, sean proveedoras de bienes o de servicios a la comunidad, han tenido que ajustarse a nuevas prácticas para su subsistencia y para garantizar la continuidad de sus prestaciones. La educación es un servicio que se vio sumamente afectado por el impacto de la COVID-19 y las diversas unidades académicas debieron tomar medidas para adaptarse a la denominada “nueva normalidad”. Han redefinido sus plataformas virtuales para nuclear a los actores del proceso educativo y sostener las actividades encaradas antes de la manifestación de la pandemia. El presente trabajo tiene por objetivo principal relevar lo informado por unidades académicas seleccionadas respecto de las estrategias de gestión relacionadas con el acompañamiento a los estudiantes en el proceso educativo y en particular ante la denominada “nueva normalidad”. Para ello se realiza una investigación exploratoria en las páginas web institucionales de las unidades académicas seleccionadas, se elabora una matriz de recolección, se sistematizan los resultados y se infieren conclusiones.