Los contenidos vertidos en el presente artículo son un retrabajo de la producción escrita final de primer año de la Residencia de Trabajo Social desarrollada en 2020- 2021 en el Hospital General de Agudos “José M. Penna” de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Desde el comienzo de la emergencia sanitaria, los servicios de salud de todos los niveles de atención debieron generar nuevas modalidades de intervención que desencadenó en una reorganización de los marcos de trabajo. En este sentido, los interrogantes que motorizaron la producción tienen que ver con las repercusiones de la pandemia de COVID-19 en las prácticas e intervenciones profesionales llevadas a cabo en el Servicio Social (en adelante SS) del hospital mencionado, así como las modificaciones en las condiciones laborales a nivel institucional y asistencial. Es por ello que el objetivo del trabajo final fue analizar los procesos de trabajo de les profesionales de Trabajo Social de la división del SS, a partir de la declaración de la emergencia sanitaria debido a la pandemia de COVID-19.