Este trabajo se enfoca en la búsqueda de alternativas para la generación de información útil para la toma de decisiones de diversos usuarios. Existe cierto acuerdo sobre la necesidad de los usuarios de considerar, para la toma de decisiones, información de contenido financiero y no financiero emitida por las organizaciones, que permita considerar los impactos de estas en el medio ambiente y la sociedad con la cual interactúan. Para que las organizaciones puedan generar valor en el corto y largo plazo, así como aumentar la confianza y credibilidad de las distintas partes interesadas, una alternativa existente es la presentación de los denominados “Informes Integrados”.
En la actualidad, toda empresa que pretenda mantenerse en el tiempo necesita contar con información interna para gestionar siendo los sistemas de gestión ERP herramientas de amplia utilización. Considerando que la emisión de información sobre la sostenibilidad demuestra tener un impacto positivo en el rendimiento económico de las empresas, así como en el reconocimiento social y, siendo el costo de preparación de la misma uno de los argumentos que impiden su emisión generalizada, los sistemas de gestión ERP pueden ser una solución eficiente. A partir de esta problemática, se analiza la literatura relacionada con los informes integrados y se examina la información provista por distintas desarrolladoras de sistemas de gestión ERP en cuánto a la presencia de módulos sobre sostenibilidad.
Se concluye que los sistemas de gestión ERP destinados a grandes corporaciones incluyen herramientas para emitir información sobre sostenibilidad de distinto tipo y profundidad mientras que aquellos orientados a las pequeñas y medianas empresas no hacen referencia a la emisión de este tipo de información siendo una razón plausible su grado de desarrollo y madurez.
Es necesario continuar con investigaciones que permitan desarrollar alternativas para generalizar la emisión de información sobre sostenibilidad a partir de la identificación de sus beneficios y la minimización de sus costos ya que esto permitirá mejorar el proceso decisorio de las partes interesadas.