Este artigo procura fazer uma contribuição na utilização de chatterbots para auxiliar no aprendizado em qualidade de software. Grande parte dos ambientes existentes atualmente para educação à distância está focada no uso de ferramentas tradicionais como chats e fóruns, os chatterbots funcionam como uma alternativa a essas ferramentas, nele o usuário obtém as informações através de uma conversa, com a vantagem de ter acesso às informações a qualquer momento. Chatterbots são programas que possuem a capacidade de interagir com o usuário por meio de textos. O chatterbot criado utiliza uma base de conhecimento desenvolvida na linguagem AIML e possui conhecimentos em qualidade de software.