Análisis de la comunicación hospitalaria en el hospital "Mi Pueblo de Florencio Varela"

Abstract

Introducción: en este trabajo me propongo presentar una experiencia realizada en el Hospital Mi Pueblo, en relación a los conceptos Comunicación y señalización Hospitalaria durante mayo de 2017. Además, porque se considera que la comunicación en salud abarca el estudio y el uso de estrategias de comunicación para informar e influenciar decisiones individuales y colectivas que mejoren los servicios (comunicación interna), como así también la relación entre equipo de salud y comunidad (comunicación externa). Objetivo: Analizar la perspectiva situacional de la comunicación entre el personal de salud (interna), y del personal de salud con los pacientes y/o familiares (externa) y su relación con la señalización Hospitalaria.

Introduction: In this paper I intend to present an experience at the Hospital Mi Pueblo, in relation to the concepts Communication and Hospital signage in May 2017 Objective: To analyze the situational perspective of the communication between the health personnel (internal) and the health personnel with the patients and / or relatives (external) and their relation with Hospital signaling.